Käyttöehdot

Käyttöehdot

Cream Files Studios
Fleminginkatu 8, 00530 HELSINKI, SUOMI

ALV-tunnus / Y-tunnus: FI26813544 / 2681354-4


Toimitus & Kuljetus

Ilmaisen toimituksen rajat:

  • Ilmainen toimitus Suomeen yli 150 € tilauksiin

  • Ilmainen toimitus Pohjoismaihin yli 260 € tilauksiin

  • Ilmainen toimitus EU-maihin yli 360 € tilauksiin

  • Ilmainen toimitus muualle maailmaan yli 520 € tilauksiin


Arvioidut toimitusajat

  • Pohjoismaat: 2–5 arkipäivää

  • Muu Eurooppa: 3–7 arkipäivää

  • Muu maailma: 6–14 arkipäivää


Tilaukset EU:n ulkopuolelle

Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa hinnat näytetään verkkosivustolla ilman 25,5 % ALV:tä (arvonlisävero).

Huomioithan: Jos tilaat EU:n ulkopuolelle (esimerkiksi Yhdysvaltoihin), maasi lainsäädäntö voi edellyttää lisäverojen, tullimaksujen tai muiden mahdollisten maksujen maksamista tilauksen saapuessa maahan. Emme vastaa näistä maksuista.


Verkkokauppa

Verkkokauppa avoinna 24/7


Yleistä

Tämän verkkokaupan omistaa Cream Files Studios, ALV-tunnus: FI26813544.


GDPR

Lue GDPR:ää koskeva tietosuojaseloste verkkosivuiltamme.


Tilaaminen

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat automaattisen sähköpostivahvistuksen, joka sisältää tiedot tilauksestasi, hinnoista ja muista tuotteisiin liittyvistä tiedoista.

Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tilausta virheellisen varastosaldon tai verkkosivustolla olevien kirjoitusvirheiden vuoksi.


Toimitukset ja palautukset

Lue lisää toimitus- ja palautuskäytännöistämme verkkosivuiltamme.


Jos paketti katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana

Jos paketti vahingoittuu kuljetuksen aikana tai vastaanotat väärän tuotteen, sinun tulee ilmoittaa siitä meille välittömästi.

Huomioithan, että ilmoitus tulee tehdä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Mikäli et ilmoita asiasta 14 päivän sisällä, tuotetta ei voida hyvittää tai vaihtaa.

Jos paketti vahingoittuu kuljetuksen aikana, sinun tulee tehdä reklamaatio myös kuljetusyhtiölle välittömästi.


Tuotteiden saatavuus

Pyrimme varmistamaan, että verkkosivustomme on aina käytettävissä ja että varastosaldot sekä tuotetiedot ovat oikein. Emme kuitenkaan voi vastata mahdollisista käyttökatkoista emmekä taata tuotteiden saatavuutta.

Jos tilaamasi tuote tai tuotteet eivät ole varastossa, ilmoitamme siitä sähköpostitse. Mikäli emme saa vastausta viikon kuluessa sähköpostin lähettämisestä, poistamme puuttuvan tuotteen tilauksestasi ja toimitamme loput tuotteet tai perumme koko tilauksen ja palautamme maksun kokonaisuudessaan.

Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tilausta virheellisen varastosaldon tai verkkosivustolla olevien kirjoitusvirheiden vuoksi.


Hinnat & Alennuskoodit

Hinnat ovat verkkosivustolla ilmoitetut hinnat, ja ne voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Saatamme ajoittain tarjota kampanja-alennuskoodeja. Kampanjakoodit ovat voimassa vain ilmoitetun ajan ja saatavuuden mukaan. Alennuksia ei voida soveltaa jälkikäteen jo tehtyihin tilauksiin. Vain yksi alennuskoodi voidaan käyttää tilausta kohden.


Värivaihtelut

Vaikka pyrimme esittämään tuotteiden värit mahdollisimman tarkasti, emme voi taata värien täydellistä vastaavuutta eri näyttölaitteiden asetusten vuoksi.


Yleiskatsaus

Tätä verkkosivustoa ylläpitää Cream Files Studios. Sivustolla käytetyt termit ”me”, ”meidän” ja ”meitä” viittaavat Cream Files Studiosiin.

Cream Files Studios tarjoaa tämän verkkosivuston sekä kaikki sen kautta saatavilla olevat tiedot, työkalut ja palvelut käyttäjälle sillä ehdolla, että hyväksyt kaikki tässä mainitut ehdot, käytännöt ja ilmoitukset.

Käyttämällä sivustoamme ja/tai ostamalla tuotteita tai palveluita sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja (“Käyttöehdot”).


Osa 1 – Verkkokaupan käyttöehdot

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutat olevasi täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai -maakunnassasi, tai että olet saanut huoltajasi suostumuksen alaikäisten huollettaviesi sivuston käyttöön.

Et saa käyttää tuotteitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin etkä rikkoa mitään lakeja palvelua käyttäessäsi.

Virusten, haitallisen koodin tai muun vahingollisen materiaalin lähettäminen on kielletty.

Näiden ehtojen rikkominen voi johtaa palvelun välittömään keskeyttämiseen.


Osa 2 – Yleiset ehdot

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palvelua kenelle tahansa mistä tahansa syystä milloin tahansa.

Ymmärrät, että sisältösi (pois lukien maksukorttitiedot) voidaan siirtää salaamattomana eri verkkojen kautta. Maksukorttitiedot salataan aina siirron aikana.

Et saa kopioida, jälleenmyydä tai hyödyntää mitään osaa palvelusta ilman kirjallista lupaamme.


Osa 3 – Tietojen oikeellisuus

Emme vastaa siitä, että sivustolla olevat tiedot ovat täysin tarkkoja, täydellisiä tai ajantasaisia.

Sivusto voi sisältää historiallista tietoa, joka ei välttämättä ole enää ajankohtaista.

Pidätämme oikeuden muuttaa sivuston sisältöä milloin tahansa ilman velvollisuutta päivittää tietoja.


Osa 4 – Palvelun ja hintojen muutokset

Tuotteiden hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa palvelun tai sen osan milloin tahansa ilman ilmoitusta.

Emme ole vastuussa palvelun muutoksista, keskeytyksistä tai lopettamisesta aiheutuvista vahingoista.


Osa 5 – Tuotteet ja palvelut

Jotkin tuotteet tai palvelut voivat olla saatavilla vain verkkosivuston kautta ja niitä voi olla rajoitettu määrä.

Kaikki palautukset ja vaihdot tapahtuvat palautuskäytäntömme mukaisesti.

Pidätämme oikeuden rajoittaa tuotteiden tai palveluiden myyntiä henkilöille, alueille tai lainkäyttöalueille.


Osa 6 – Laskutus- ja tilitietojen oikeellisuus

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tai perua tilauksia oman harkintamme mukaan.

Sitoudut antamaan ajantasaiset ja oikeat laskutus- ja yhteystiedot kaikissa ostoksissa.


Osa 7 – Kolmannen osapuolen työkalut

Saatamme tarjota pääsyn kolmannen osapuolen työkaluihin, joihin emme vaikuta emmekä vastaa niiden toiminnasta.

Näiden työkalujen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.


Osa 8 – Kolmannen osapuolen linkit

Sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille.

Emme vastaa kolmansien osapuolten sisällöstä, tuotteista tai palveluista.


Osa 9 – Käyttäjien kommentit ja palaute

Jos lähetät meille kommentteja, ehdotuksia tai muuta materiaalia, voimme käyttää niitä ilman rajoituksia ja ilman korvausvelvollisuutta.

Olet itse vastuussa lähettämästäsi sisällöstä.


Osa 10 – Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittelyä säätelee tietosuojaselosteemme, joka löytyy verkkosivustoltamme.


Osa 11 – Virheet ja puutteet

Sivustolla voi ajoittain esiintyä kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita esimerkiksi tuotekuvauksissa, hinnoissa tai toimitusajoissa.

Pidätämme oikeuden korjata tällaiset virheet ilman ennakkoilmoitusta.


Osa 12 – Kielletty käyttö

Sivuston käyttö laittomiin tarkoituksiin, haitallisen materiaalin levittämiseen, tietojen keräämiseen, roskapostittamiseen tai turvallisuusominaisuuksien kiertämiseen on kielletty.

Pidätämme oikeuden estää palvelun käyttö ehtojen rikkomisen seurauksena.


Osa 13 – Vastuunrajoitus

Emme takaa, että palvelu toimii keskeytyksettä tai virheettömästi.

Palvelu ja tuotteet tarjotaan “sellaisena kuin ne ovat” ilman minkäänlaisia takuita.

Cream Files Studios ei ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, mukaan lukien tulonmenetykset tai tietojen katoaminen.


Osa 14 – Vahingonkorvausvelvollisuus

Sitoudut korvaamaan ja puolustamaan Cream Files Studiosia kaikilta vaatimuksilta, jotka johtuvat näiden käyttöehtojen rikkomisesta tai lainvastaisesta toiminnasta.


Osa 15 – Ehtojen erillisyys

Jos jokin käyttöehtojen kohta todetaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut ehdot pysyvät edelleen voimassa.


Osa 16 – Sopimuksen päättyminen

Käyttöehdot ovat voimassa, kunnes joko sinä tai me päätämme ne.

Voimme lopettaa palvelun käytön välittömästi, jos rikot käyttöehtoja.


Osa 17 – Koko sopimus

Nämä käyttöehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja Cream Files Studiosin välillä.


Osa 18 – Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.


Osa 19 – Käyttöehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää käyttöehtoja milloin tahansa julkaisemalla muutokset verkkosivustollamme.

Sivuston jatkuva käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.


Osa 20 – Maksupalveluntarjoajat

Paytrail Oyj toimii maksunvälittäjänä yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Paytrail Oyj
Innova 2, Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Y-tunnus 2122839-7

paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

Käytämme myös PayPal Holdings, Inc.:iä maksunvälittäjänä. PayPal käsittelee maksut turvallisesti yhteistyössä eri rahoituslaitosten kanssa.

PayPal Holdings, Inc.
2211 North First Street
San Jose, CA 95131, USA

www.paypal.com


Osa 21 – Muut ehdot

Pidätämme oikeuden muuttaa ehtojamme. Asiakkaan tulee lukea ja hyväksyä voimassa olevat ehdot jokaisen tilauksen yhteydessä.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus- ja tuotehintoja.


Yhteystiedot

Kysymykset käyttöehdoista voi lähettää osoitteeseen: info@creamfiles.com

Cream Files Studios
Fleminginkatu 8
00530 HELSINKI, SUOMI

ALV-tunnus / Y-tunnus: FI26813544 / 2681354-4